Detalhe avaliação

Todas as farmácias online
Classificação geral
 
2.6
Qualidade do produto / confiabilidade do local (ponderação = 40%)
 
3.0
Facilidade de uso do site e abrangência (ponderação = 5%)
 
2.0
Preço (ponderação = 30%)
 
4.0
Atendimento ao cliente (ponderação = 10%. Opcional)
 
0.5
Velocidade de entrega (ponderação = 15%)
 
0.5
Não é bom atendimento ao cliente e entrega.

Encomendei meus remédios com mais de um mês de antecedência para que chegassem antes que meu Rx atual acabasse. Eles afirmam no site que os pedidos geralmente são processados ​​em 5 dias úteis e depois enviados. Demorou 10 dias úteis para processar e enviar, agora meu Rx não chegará a tempo e serei forçado a comprar um suprimento de meses apenas para sobreviver aos poucos dias intermediários. Liguei para saber se eles enviariam um novo Rx com entrega rápida para que pudessem manter a janela de tempo de entrega declarada e eles disseram que não fazem isso. Que bom para eles. Portanto, agora não economizei dinheiro usando o Planet Drugs Direct e, de fato, isso resultará em um pagamento mais alto do que se tivesse acabado de comprar na farmácia local. Além disso, tive que ligar para a empresa várias vezes para fazer o pedido originalmente devido aos requisitos de prescrições e, a cada vez, fiquei em espera por mais de 15 minutos para chegar a um funcionário do atendimento ao cliente. Meu conselho seria ficar longe desta empresa, pois eles não podem cumprir suas promessas e têm um atendimento ao cliente ruim quando você tem um problema. Dr. W.

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